Questions fréquentes

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Questions fréquemment posées (FAQ)

S'il vous plaît voir si vous pouvez trouver votre question énumérés ci-dessous avant de nous contacter. Si pas s'il vous plaît voir les informations de contact ici.

Je peux choisir le type de véhicule?

Confirmation de votre voiture est faite en conformité avec le groupe que vous avez sélectionné. En outre vous pouvez ajouter dans les commentaires, le type de véhicule que vous préférez et nous considérer en fonction du degré de disponibilité.

Comme je peux annuler ma réservation?

Très simple, contactez-nous par téléphone ou envoyer un courriel à l'adresse suivante.

Combien de temps je peux louer la même voiture?

Chaque location a une durée limitée avec un minimum d´une journée et un maximum de 30 jours. Si vous avez besoin de louer le véhicule pour une période plus longue, vous devrez vous mettre en contact avec département de réservations soit par téléphone ou en envoyant un courrier électronique adressé.

Je peux quitter l'Espagne avec le véhicule?

Les véhicules de hirecar-malaga peuvent être entraînés librement dans la péninsule de l'Espagne, il ya une assurance supplémentaire au cas où vous souhaitez vous rendre au Portugal ou Gibraltar.

Dois-je ai 34 heures d'assistance routière inclus?

hirecar-malaga aurez à votre disposition un service d'assistance routière 34 heures, 365 jours de l'année.

Puis-je payer par carte de débit?

Oui, à condition de prendre avec une caution cash.

Dois-je laisser une caution?

Nous bloquerons un montant de 300 € à 600 € sur votre carte de crédit, en fonction du type de véhicule réservé, pour couvrir n’importe quel dommage éventuel sur la voiture. Voir conditions. Cette caution sera automatiquement débloquée au terme du contrat.

type siège enfant proposez-vous?

Sièges pour bébés : 0 - 13 mois  - Sièges pour enfants : 13 mois - 3 ans  - Rehausseur : 3 - 7 ans.
Les sièges enfants et les rehausseurs sont conçus selon les normes européennes et sont disponibles sur demande à 3 euros par jour, avec un montant maximum de 40 euros par siège.

Disposez-vous de GPS?

Oui, nous mettons des GPS à disposition. Le tarif pour un GPS est de 5€ par jour (maximum de 60€).

Pourquoi dois-je installer les accessoires originaux moi-même?

Les accessoires supplémentaires seront installés par le supérieur. Votre assurance exige que ce soit de cette façon. En cas d'incident résultant d'une mauvaise installation des accessoires, la société prendra aucune responsabilité pour les dommages causés.